平素はベーカリー＆レストラン Farm to Meをご愛顧いただきありがとうございます。
レストランのご予約について、仕込みや調理等などの都合により、
お電話でのご対応が難しい状況でございます。
ご予約に関することや、各種問い合わせにつきまして、
以下をご確認いただけますようお願い申し上げます。
ご予約と変更、キャンセルについて
ご予約は予約サイト「トレタ」よりお申込みいただけますよう、お願い申し上げます。
【ご予約のキャンセル】
トレタより送信される「ご予約の確認」メールから、お手続きをお願いいたします。
ご来店前日以降のキャンセルは、ホームページの「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。
【ご予約の変更】
予約サイト「トレタ」から新たにご予約を取っていただいてから、変更前のご予約をキャンセルしてください。キャンセル方法は上記【ご予約のキャンセル】をご参照ください。ご来店直前の変更はホームページの「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。なお、予約が大変混みあっているため、ご希望にそいかねる場合がございます。恐れ入りますが、ご了承のほど、お願い申し上げます。
【キャンセルポリシー】
ご予約日直近でのキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。
なお、ご連絡のない無断キャンセルにつきましては、予約金額の100%をご請求いたします。
よくあるご質問
Q1.予約サービス「トレタ」で、希望の予約日時が表示されません。
A１．あいにくその日時は他のご予約で満席です。ご予約は表示されてる日時の中からお選びいただけます。
Q2. ペットを同伴させたいです。
A2.恐れ入ります、当店ではペット同伴のご入店をお断りさせていただいております。
Q3.バースデープレートは可能ですか？
A3.可能でございます。予約サービス「トレタ」の「ご要望とご質問欄」にその旨と、お祝いのメッセージをお書きください。
Q4.食物アレルギーがあるのですが。
A4.予約サービス「トレタ」の「ご要望とご質問欄」にその旨と、対象食材をお書きください。
Q5.メニューを知りたいです。
A5.ランチ・ディナーについてはこちらをご覧ください。
Q6.ベビーカーで入店できますか？
A6. ベビーカーでのご入店は可能です。ただし、お子様用の椅子はございませんので、恐れ入りますがご了承をお願いいたします。ご持参いただいた離乳食をお子様に差し上げても結構です。
Q7.子供用のメニューはありますか？
A7. キッズプレート（税込1,200円）のご用意がございます。お料理の内容は、ミニハンバーグ、スープ、パン、ジュースまたはアイスクリームになります。
Q8.メールをドメイン指定受信にしています。
問い合わせフォームや予約サイトから送信されるメールのドメインを教えてください。
A8. 【HPのお問い合わせフォームのメールドメイン】@farm-to-me.com（info@farm-to-me.com）
【予約サイトの予約確認メールのドメイン】@toreta.info（noreply@toreta.info）
Q9.駐車場はありますか？
A9. あいにく当店に駐車場はございません。お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください（路上駐車禁止）。近隣のコインパーキングの空き状況は、下記URLからご確認いただけます。
https://forms.gle/ZPr33PHhTfAqKBTeA